Panorama general de la protección de datos
Generalidades
A continuación le ofrecemos una sencilla descripción general del tipo de información personal que recopilamos, por qué la recopilamos y cómo tratamos sus datos cuando visita o utiliza nuestro sitio web. qué ocurre con su información personal cuando visita nuestro sitio web. Por información personal se entiende cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra política de privacidad, que figura a continuación.
Recogida de datos en nuestro sitio web
¿Quién es responsable de la recogida de datos en este sitio web?
Los datos recogidos en este sitio web son procesados por el operador del mismo. Los datos de contacto del operador se encuentran en el aviso legal del sitio web.
¿Cómo recogemos sus datos?
Algunos datos se recogen cuando usted nos los facilita, por ejemplo . Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto.
Otros datos son recogidos automáticamente por nuestros sistemas informáticos cuando usted visita y utiliza nuestro sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos, como el navegador y el sistema operativo que utiliza o el momento en que accedió al sitio web. Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en nuestro sitio web.
¿Para qué utilizamos sus datos?
Parte de los datos se recogen para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Otros datos pueden utilizarse para analizar cómo utilizan el sitio los visitantes.
¿Qué derechos tiene en relación con sus datos?
Siempre tiene derecho a solicitar gratuitamente información sobre sus datos almacenados, su origen, sus destinatarios y la finalidad de su recogida. También tiene derecho a solicitar que se corrijan, bloqueen o supriman sus datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento a través de la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre la cuestión de la privacidad y la protección de datos. Por supuesto, también puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.
Análisis y herramientas de terceros
Cuando visite nuestro sitio web, es posible que se realicen análisis estadísticos de su comportamiento de navegación. Para ello se utilizan principalmente cookies y herramientas analíticas. El análisis de su comportamiento de navegación suele ser anónimo, cifrado y pseudonimizado, lo que significa que no podremos identificarle a través de estos datos. Puede oponerse a este análisis o impedirlo no utilizando determinadas herramientas. Encontrará información detallada en la siguiente política de privacidad.
Información general e información obligatoria
Protección de datos
Los operadores de este sitio web se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad.
Si utiliza este sitio web, se recopilarán diversos tipos de datos personales. La información personal es cualquier dato con el que se le pueda identificar personalmente. Esta política de privacidad explica qué información recogemos y para qué la utilizamos. También explica cómo y con qué fin lo hacemos.
Tenga en cuenta que los datos transmitidos a través de Internet (por ejemplo, mediante comunicación por correo electrónico) pueden estar sujetos a fallos de seguridad. No es posible proteger completamente sus datos del acceso de terceros.
Aviso relativo al responsable de este sitio web
El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:
El responsable es la persona física o jurídica que sola o conjuntamente con otras decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (nombres, direcciones de correo electrónico, etc.).
Revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos
Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Basta con enviar un correo electrónico informal con esta solicitud. Tenga en cuenta que los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.
Derecho a presentar reclamaciones ante las autoridades reguladoras
Si se ha producido una infracción de la legislación sobre protección de datos, la persona afectada puede presentar una reclamación ante las autoridades reguladoras competentes.
Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a que los datos que tratamos con su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean enviados automáticamente a usted o a un tercero en un formato estándar legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente factible.
Pagos cifrados en este sitio web
Si celebra un contrato que requiere que nos envíe su información de pago (por ejemplo, número de cuenta para domiciliaciones bancarias), necesitaremos estos datos para procesar su pago.
Las operaciones de pago con medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) sólo se realizan a través de conexiones encriptadas SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada en la línea de dirección de su navegador cuando cambia de "http://" a "https://" y el icono del candado en la línea de su navegador es visible.
En caso de comunicación cifrada, los datos de pago que nos envíe no podrán ser leídos por terceros.
Información, bloqueo, supresión
Conforme a lo permitido por la ley, usted tiene derecho a que se le proporcione en cualquier momento información gratuita sobre cualquiera de sus datos personales almacenados, así como sobre su origen, el destinatario y el fin para el que han sido procesados. También tiene derecho a que estos datos se corrijan, bloqueen o supriman. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento utilizando la dirección indicada en nuestro aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales.
Oposición al envío de correos electrónicos promocionales
Por la presente se prohíbe expresamente el uso de los datos de contacto publicados en el contexto de los requisitos de aviso legal del sitio web con respecto al envío de material promocional e informativo no solicitado expresamente. El operador del sitio web se reserva el derecho de emprender acciones legales específicas en caso de recibir material publicitario no solicitado, como spam por correo electrónico.
Recogida de datos en nuestro sitio web
Cookies
Algunas de nuestras páginas web utilizan cookies. Las cookies no dañan su ordenador y no contienen virus. Las cookies ayudan a que nuestro sitio web sea más fácil de usar, eficiente y seguro. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que guarda su navegador.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se borran automáticamente después de su visita. Otras cookies permanecen en la memoria de su dispositivo hasta que usted las borra. Estas cookies permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite el sitio.
Puede configurar su navegador para que le informe sobre el uso de cookies, de modo que pueda decidir en cada caso si acepta o rechaza una cookie. También puede configurar su navegador para que acepte automáticamente las cookies en determinadas condiciones o para que las rechace siempre, o para que las elimine automáticamente al cerrar el navegador. Deshabilitar las cookies puede limitar la funcionalidad de este sitio web.
Las cookies que son necesarias para permitir las comunicaciones electrónicas o para proporcionar ciertas funciones que desea utilizar (como la cesta de la compra) se almacenan de conformidad con el Art. 6 párrafo 1, letra f de la UE de DSGVOGDPR. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para garantizar un servicio optimizado y libre de errores técnicos. Si también se almacenan otras cookies (como las utilizadas para analizar su comportamiento de navegación), se tratarán por separado en esta política de privacidad.
Archivos de registro del servidor
El proveedor del sitio web recopila y almacena automáticamente en "archivos de registro del servidor" información que su navegador transmite automáticamente a nosotros. Se trata de
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Estos datos no se combinarán con datos de otras fuentes.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (f) del DSGVOGDPR de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Formulario de contacto
Si nos envía preguntas a través del formulario de contacto de nuestro sitio web, recopilaremos los datos introducidos en el formulario, incluidos los datos de contacto que nos proporcione, para responder a su pregunta y a cualquier pregunta de seguimiento. No compartiremos esta información sin su permiso.
Por lo tanto, procesaremos los datos que introduzca en el formulario de contacto únicamente con su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del DSGVOGDPR de la UE. 6 (1) (a) de la DSGVOGDPR de la UE. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Un correo electrónico informal haciendo esta petición es suficiente. Los datos procesados antes de que recibamos su solicitud podrán seguir siendo procesados legalmente.
Conservaremos los datos que nos facilite a través del formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Esta disposición no afecta a las disposiciones legales obligatorias, especialmente las relativas a los periodos obligatorios de conservación de datos.
Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida en que sea necesario para establecer o modificar relaciones jurídicas con nosotros (datos maestros). Esto se hace sobre la base del Art. 6 (1) (b) del DSGVOGDPR de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato. Recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales cuando accede a nuestro sitio web (datos de uso) sólo en la medida necesaria para permitirle acceder a nuestro servicio o para facturarle por el mismo.
Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Los plazos legales de conservación no se verán afectados.
Datos transmitidos al celebrar un contrato con tiendas en línea, minoristas y venta por correo
Transmitimos datos personales identificables a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato, por ejemplo, a empresas encargadas de entregar mercancías en su ubicación o a bancos encargados de procesar sus pagos. Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin a menos que usted lo haya autorizado expresamente. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) del DSGVOGDPR de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Datos transferidos al suscribirse a servicios y contenidos digitales
Transmitimos datos de identificación personal a terceros sólo en la medida necesaria para cumplir los términos de su contrato con nosotros, por ejemplo, a los bancos encargados de procesar sus pagos.
Sus datos no se transmitirán para ningún otro fin, a menos que usted lo haya autorizado expresamente. Sus datos no se comunicarán a terceros con fines publicitarios sin su consentimiento expreso.
La base para el tratamiento de datos es el art. 6 (1) (b) del DSGVOGDPR de la UE, que permite el tratamiento de datos para cumplir un contrato o para medidas preliminares a un contrato.
Analítica y publicidad
Matomo (antes Piwik)
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El almacenamiento de cookies Matomo se basa en el Art. 6 (1) (f) de la DSGVOGDPR de la UE. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento del usuario con el fin de optimizar tanto su sitio web como su publicidad.
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